Retourneren & Ruilen

Bij JohnBeerens.com streven we naar volledige tevredenheid over uw aankoop; mocht een product echter niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u dit binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld uw retour aan

  Log in op uw account of gebruik het retourformulier op onze website om uw zending aan te melden en een retourlabel aan te maken.

• 2.
  Producten inpakken

  Plaats de ongebruikte en ongeopende beautyproducten in de originele verpakking om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.

• 3.
  Pakket verzenden

  Breng uw pakket naar een officieel verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat uw retour volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op uw rekening.