Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij JohnBeerens.com
Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
Indien je op werkdagen voor 22:00 uur bestelt, wordt je pakketje in de meeste gevallen de volgende dag al bezorgd. Je ontvangt een Track & Trace code zodra je bestelling ons magazijn verlaat.
Wat zijn de verzendkosten?
Bij bestellingen boven de €35,- bieden wij gratis verzending aan binnen Nederland en België. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij een standaardtarief van €4,95.
Kan ik mijn beautyproducten retourneren?
Ja, je kunt producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits deze ongeopend, ongebruikt en in de originele verpakking zitten in verband met hygiënevoorschriften.
Zijn alle producten op de website origineel?
Absoluut. JohnBeerens.com is een officieel verkooppunt van alle merken die wij aanbieden. Wij garanderen dat alle producten 100% origineel en van de hoogste kwaliteit zijn.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Je kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa, Mastercard), PayPal en achteraf betalen via Klarna.
Ik heb advies nodig over een product, wat nu?
Onze beautyspecialisten staan voor je klaar! Je kunt contact met ons opnemen via de chat op de website, per e-mail of telefonisch voor persoonlijk advies over haarverzorging, styling of beauty.